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Inicio / Defensoría Universitaria

Defensoría Universitaria

Presentación

La Defensoría Universitaria es la instancia encargada de velar por la tutela de los derechos de los miembros de la comunidad universitaria, frente a actos que los vulneren o intenten vulnerarlos y que sean provenientes de las autoridades de la Universidad.

Objetivo:

Crear sólidas convicciones de valores de justicia e igualdad en los miembros de la comunidad universitaria, a fin de que se garantice una aplicación justa de sus deberes y derechos.

Funciones

  • Tutelar los derechos de los miembros de la comunidad universitaria.
  • Brindar orientaciones a los miembros de la comunidad universitaria en caso se considere que se han vulnerado derechos o se han incumplido en alguna normativa de los diversos reglamentos vigentes.
  • Conocer y atender las denuncias y reclamaciones que formulen los miembros de la comunidad universitaria vinculadas con la infracción de derechos y libertades individuales en las instancias de prestación de servicios de la Universidad. Si deseas realizar una reclamación o denuncia, ingresa a la uevirtual a través de este link, completa la solicitud y envíala a defensoria_univer@esan.edu.pe
  • Garantizar el principio de autoridad responsable, la justicia e igualdad para todos, la confidencialidad en su actuación y el respeto a la Constitución Política del Perú, a la Ley Universitaria y al Estatuto y disposiciones reglamentarias de la Universidad.
  • Proponer recomendaciones, normas, políticas o acciones que permitan mejorar la defensa de los derechos de los miembros de la comunidad universitaria en los diferentes servicios que la Universidad brinda.

Importante:
No forman parte de la competencia de la Defensoría las denuncias vinculadas con derechos de carácter colectivo, derechos laborales, medidas disciplinarias, evaluaciones académicas de docentes y alumnos y las violaciones que puedan impugnarse por otras vías establecidas en la Ley Nº 30220, así como en el Estatuto y los Reglamentos de la Universidad.

Contáctanos

Defensora Universitaria

Carmen Velazco Ramos

Secretaria Técnica

Mariced Almeida Pérez
Oficina:
Edificio B, 6to piso.
T.: 712 7200 Anexo: 4853
Correo:
defensoria_univer@esan.edu.pe
Horario de atención:
De lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas / 15:00 a 17:00 horas